step1 お申し込み・資料の送付

まずは下記「Googleフォーム」より、案内に沿ってご質問へのご回答と、描いてほしい方のお写真を添えて送信してください。

※ Googleフォームでの操作が難しい方は、公式LINEや直接お電話でも受け付けております。
step2 お見積もりのご連絡

お送りいただいたご希望内容(サイズ、人数、オプションの有無など)と、お渡しの方法を確認し、確定したお見積もり金額とお届け時期の目安をお伝えいたします。
step3 ご依頼の確定

お見積もり内容をご確認いただき、ご納得いただけましたら正式にご依頼確定となります。

気になる点や変更したい部分があれば、この段階でご遠慮なくお申し付けください。
step4 お支払い

指定の方法(ゆうちょ銀行振込または直接払い)にてお支払いをお願いいたします。

ご入金と必要資料(お写真等)の確認がすべて完了した時点(受付完了)より、制作準備へと進みます。
step5 制作開始・下書き確認

受付完了後、似顔絵の制作に入ります。

まずはえんぴつでの「下書き(線画)」を描き上げた段階で、お写真を一度お客様にお送りしてご確認いただきます。

構図や表情など、気になる部分の修正は2回まで無料でお受けいたします。
step6 着色・仕上げ確認

下書きにOKをいただいた後、水彩や色鉛筆を使って着色していきます。

着色が完了しましたら、仕上げのご確認用画像を再度お送りいたします。

なお、着色に入ってからの大幅な描き直しはできかねます。

着色後の修正は、色の微調整のみのご対応となりますのでご了承ください。
step7 額装・ラッピング

完成した似顔絵作品を、大切にお手元へ届くようフレーム(額)にお入れし、ひとつひとつ丁寧に心を込めてラッピングいたします。

大切な贈り物としてもそのままお渡しいただける状態でお準備いたします。
step8 作品のお渡し・お届け

ご希望のお渡し方法に合わせてお届けいたします。

郵送の場合
ゆうパックにて厳重に梱包のうえ、全国へ発送いたします(発送時に追跡番号をお知らせします)。

直接お渡しの場合
静岡県島田市のしろくま堂自宅にて手渡しでお渡しいたします。
お約束の日時にお気を付けてお越しください。

注文してから完成まで、どれくらい時間がかかりますか?

必要データ(お写真等)が揃い、ご入金が完了してから通常約1ヶ月前後でお届けしております。

お急ぎの場合は「即納オプション」もございますので、事前にご相談ください。

急ぎで届けてほしいのですが、急ぎ対応は可能ですか?

スケジュールに空きがある場合は対応可能です(通常料金の2倍の即納オプションとなります)。

記念日やお祝いの日が決まっている場合は、どうぞお早めにご相談ください。

どのような写真を選べばいいか迷っています。

お顔のパーツや雰囲気が分かる明るいお写真をお選びください。

「この写真で大丈夫かな?」と迷われる場合は、何枚か送っていただければ一番適したものを一緒に選ばせていただきます。

注文後のキャンセルや返金はできますか?

オーダーメイド作品の性質上、制作開始(ご入金後)のキャンセルや返金はお受けできかねます。